“近年来,伴随网络论坛社区的快速发展,口碑传播、社区广告等营销模式业已成为业界关注热点,互联网营销模式正在从门户广告、搜索广告之后进入第三次热潮——论坛社区口碑营销。”北京鼎浩互动营销顾问有限公司CEO孙伟光在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。
孙伟光认为,论坛社区的兴起为网络口碑营销行业的发展奠定了良好基础。
在孙伟光看来,论坛社区有如下优势:
第一,发展迅猛,受众者广。截至2007年年底,中国网络约有8000万论坛在线人数,活跃用户近5000万人。CNNIC在相关报告中预测,到2010年论坛社区用户将增至1.4亿。
第二,人群细分,投放精准。全球中文论坛版块涵盖IT、地产、汽车、旅游等几乎所有行业,按发帖量、在线人数等综合指数计算,有近5000个版块异常活跃。
第三,网民停留时间长、黏性稳固。调查显示,28%的网民使用社区论坛时间占上网时间的比例为40%以上;60%的被调查网民第一次注册使用论坛至今均在两年以上。
第四,真正沟通,良性互动。最大限度抓住了每一次与客户交流的机会,尽可能快地使企业提供满足符合顾客需求的产品。
第五,费用低,服务周期长。网络口碑营销的费用相对很低且服务周期较长,一般是以月度来计算。
第六,营销方式整合了互联网的广泛资源。包括各类论坛社区,各种博客资源,其他如即时通讯工具、社交网络、视频、网络新闻、传统网络广告等。
第七,传播速率高。
孙伟光最后表示,企业提升品牌美誉度、促进销售增长,网络口碑营销在众多营销模式中有着独特的优势,不失为一种较好选择。
|